Vai al contenuto

Dettaglio utente

Amministrazione > Configura > Utenti > Gestione

Amministratore utenti

Nel menu relativo agli utenti è possibile gestire gli utenti del sistema e i loro permessi.

Per inserire un nuovo profilo utente, premere il pulsante plus nella barra dei menu.
Per modificare un utente esistente, cliccare sulla sua riga.

Il dettaglio di un utente è suddiviso nelle seguenti schede:

  • dati generali;
  • ruoli e permessi.

Dati generali

Nella prima scheda è obbligatorio inserire:

  • cognome e nome dell'utente;
  • nome utente;
  • email dove riceverà le notifiche del sistema.

Se necessario, è possibile disattivare le notifiche inviate dal sistema utilizzando l'apposito checkbox "Disabilita notifiche".

Nome utente

Si consiglia di utilizzare l'email anche come nome utente.

Se l'utente corrisponde ad un dipendente è opportuno associarlo alla sua anagrafica in modo che le pratiche che apre (dove applicabile) vengano associate in automatico alla sua posizione struttura. Selezionare un'anagrafica dipendente permette di compilare in automatico nome, cognome e permessi (comunque personalizzabili).

Precompilazione permessi

I permessi vengono precompilati solo se sono stati configurati all'interno della mansione abbinata al dipendente.

Credenziali

Se il sistema sfrutta l'autenticazione Windows / Active Directory è fondamentale che il nome utente corrisponda al nome utente Active Directory. In tal caso non viene richiesto di fornire una password iniziale perché l'autenticazione è completamente gestita da Active Directory.

Ruoli e permessi

Nella scheda ruoli e permessi è possibile gestire i permessi dell'utente per le varie posizioni struttura. La correttezza di questo passo è fondamentale: i permessi sono il fulcro delle autorizzazioni in Softcare HSE, e ogni utente può visualizzare dati ed effettuare operazioni solamente se possiede un ruolo adeguato per la specifica posizione struttura.

Per aggiungere un permesso premere il comando plus, selezionare il ruolo che si vuole aggiungere, la posizione struttura dove abilitare il ruolo e inserire una motivazione obbligatoria. Infine, confermare l'inserimento con il comando Ok.

Altri comandi disponibili in questa scheda sono:

  • delete permette di svuotare l'elenco di permessi configurato;
  • clean permette di rimuovere i permessi disabilitati;
  • undo permette di reimpostare i permessi predefiniti per il dipendente;
  • copy permette di copiare i permessi da un altro utente;
  • xmark permette di rimuovere un singolo permesso.

Permessi predefiniti

I permessi predefiniti fanno riferimento alla configurazione dei permessi sulla mansione abbinata al dipendente.

Abilitare e disabilitare un utente

Quando un utente non deve più avere accesso al sistema (es. in quanto associato ad un dipendente cessato) è opportuno disabilitarlo.
Per disabilitare un utente, eseguire l'apposito comando Disabilita nella sua pagina di dettaglio oppure cliccare il pulsante checkbox della sua riga nell'indice.

L'utente viene automaticamente disabilitato dal sistema il giorno dopo che la sua anagrafica è stata dichiarata Cessata.

Eliminazione

È importante notare che i profili utenti non possono essere eliminati ma solo disabilitati al fine di mantenere uno storico di tutti i riferimenti di una pratica. A tal proposito si rimanda alla spiegazione data nel capitolo precedente.

Cambio password

Per cambiare forzatamente la password di un utente, cliccare il pulsante password della sua riga nell'indice.

Questa funzionalità non è disponibile se si sfrutta l'autenticazione Windows / Active Directory.

Invia e-mail recupero password

Per inviare all'utente un'e-mail di recupero password, cliccare il pulsante email della sua riga nell'indice.

In alternativa, è possibile eseguire la procedura di recupero password direttamente dalla pagina di login.

Invia e-mail di benvenuto

Se il sistema è opportunamente configurato è possibile inviare all'utente un'e-mail di benvenuto tramite l'apposito comando eseguibile nella pagina di dettaglio.

Tale e-mail può essere personalizzata per fornire informazioni di carattere generale o fornire istruzioni.

Funzionalità su richiesta

Questa funzionalità richiede una particolare personalizzazione; se si è interessati si prega di contattare Softcare.