Configurazione iniziale ¶

Per poter utilizzare il modulo di whistleblowing, è prima necessario configurare i parametri specifici e alcune voci di menu.

Amministratore

Parametri di configurazione ¶

Amministrazione > Configura > Sistema > Parametri di configurazione

Il primo passo per gestire le segnalazioni, è quello di configurare correttamente i parametri disponibili del modulo. I parametri configurabili sono i seguenti:

aziende che possono ricevere segnalazioni whistleblowing: configurare questo parametro se l'azienda opera con più ragioni sociali, per garantire che le segnalazioni vengano indirizzate correttamente all'entità competente;
parametri per il generatore codici delle segnalazioni whistleblowing: è possibile lasciare l'impostazione di default;
permetti l'invio di segnalazioni whistleblowing in forma anonima: configurare questo parametro in base alle politiche aziendali;
ID dell'origine segnalazione whistleblowing che identifica le segnalazioni inviate tramite portale: è possibile lasciare l'impostazione di default.

Una volta configurati questi parametri, si può proseguire con la configurazione delle segnalazioni stesse.

Configurazione ¶

Per ognuna delle seguenti pagine sono disponibili i seguenti comandi:

per inserire un nuovo elemento nell'elenco;
per aggiornare la pagina e visualizzare le modifiche appena effettuate.

Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:

e per spostare un elemento in una posizione diversa;
per abilitare o disabilitare un elemento;
per eliminare un elemento.

Dettaglio ¶

Quando si inserisce un nuovo elemento, verrà aperta la scheda di dettaglio nella quale è obbligatorio inserire:

il nome in italiano;
il nome in inglese.

In questa scheda è anche possibile abilitare o disabilitare l'elemento con l'apposito checkbox e impostare una posizione all'interno dell'elenco.
Una volta creato un nuovo elemento premere il comando Ok.

Argomenti segnalazione ¶

Amministrazione > Pratiche > Whistleblowing >Argomenti segnalazione

In questa pagina è possibile configurare gli argomenti ai quali può essere collegata una segnalazione, come ad esempio:

sicurezza e salute sui luoghi di lavoro;
tutela ambientale;
contabile, amministrativo, fiscale;
privacy e sicurezza delle informazioni;
codice etico.

Origini segnalazione ¶

Amministrazione > Pratiche > Whistleblowing > Origini segnalazione

In questa pagina è possibile configurare le origini di una segnalazione. Per esempio:

portale web;
posta ordinaria;
comunicazione orale.

Tipi di segnalatore ¶

Amministrazione > Pratiche > Whistleblowing > Tipi di segnalatore

In questa pagina è possibile configurare le tipologie che può selezionare il segnalatore se decide di fornire i propri contatti.
Per esempio:

lavoratore subordinato (inclusi somministrati, intermittenti, a termine, apprendisti);
volontario o tirocinante;
consulente / libero professionista;
lavoratore autonomo / lavoratore in appalto (fornitore);
azionista.

Modalità scoperta ¶

Amministrazione > Pratiche > Whistleblowing > Modalità scoperta

In questa pagina è possibile configurare le modalità grazie alle quali è stata "scoperta" una segnalazione, come ad esempio:

l'ho osservato;
l'ho sentito;
mi è successo;
ero coinvolto attivamente;
mi è stato riferito;
ho trovato per caso un documento.

Informative pubbliche ¶

Amministrazione > Pratiche > Whistleblowing > Informative pubbliche

In questa pagina è possibile configurare le informative pubbliche aziendali da presentare al segnalatore nel momento in cui utilizza la piattaforma di whistleblowing.

Dettaglio informativa pubblica ¶

Quando si inserisce una nuova informativa si aprirà la sua pagina di dettaglio composta da due schede. Nella prima scheda è necessario inserire i dati generali dell'informativa:

ambito di riferimento: in questo caso whistleblowing;
posizione struttura;
nome in italiano e in inglese dell'informativa;
informativa in formato .PDF;
data di revisione;
numero di revisione;
flag consenso obbligatorio.

Obbligatorio

Si consiglia di mettere sempre l'informativa privacy obbligatoria.

La seconda scheda invece è il riepilogo degli allegati.
Le azioni disponibili nella scheda degli allegati sono le seguenti:

aggiorna la pagina per vedere le modifiche più recenti;
permette di scaricare tutti gli allegati tramite cartella zip;
permette di scaricare e stampare l'unione degli allegati;
permette di aggiungere un link esterno;
permette di caricare nuovi file.

Collegamento a link esterni

Utilizzando il pulsante è possibile collegare direttamente al sistema Softcare HSE tutti quei documenti aziendali salvati in cloud su altre piattaforme come Microsoft 365, Google Docs, Onedrive, Google Drive, et similia senza essere obbligati a scaricare il file.

Visibilità comandi

I comandi di e sono visibili solo se il processo non è ancora stato chiuso e la pratica risulta in stato Bozza oppure in stato aperto.
Se si stanno modificando degli elementi nei menu di configurazione questi comandi saranno sempre visibili.