Gestione incidente ¶

Direttore, Responsabile linea, Responsabile area, Capo turno, Responsabile sicurezza, Addetto sicurezza, Responsabile ambiente, Addetto ambiente

Nuovo ¶

Ci sono diverse modalità per creare una nuova pratica di incidente:

direttamente dalla pagina di gestione incidenti tramite il pulsante nella barra di menu superiore Pratiche > Incidenti > Gestione
nel menu specifico Pratiche > Incidenti > Nuovo

Aperto ¶

Dopo aver creato un nuovo incidente, premere il comando Apri incidente.

Classificazione ¶

Se l'incidente è di ambito sicurezza, prima di poter aprire la pratica di incidente, è obbligatorio compilare la scheda relativa alla classificazione.

Se l'incidente appartiene a un ambito diverso da quello della sicurezza, dopo aver compilato tutti i campi della scheda dati generali è possibile aprire l'incidente senza dover compilare la scheda della classificazione.

In entrambi i casi, una volta aperta la pratica e inserito i dati obbligatori, l'incidente passa in stato Aperto.

Gestione indagine e azioni ¶

Una volta che l'incidente è in stato Aperto, sarà obbligatorio creare un'indagine con il comando Crea Indagine; la pratica passa in stato Indagine aperta.
In seguito, per gestire l'indagine è obbligatorio predisporre un piano di azioni con il comando Crea Piano di azioni.

Si rimanda alle seguenti sezioni del manuale per la gestione di:

Dallo stato Indagine aperta è possibile rimuovere l'indagine con il comando Elimina indagine.

Verifica tecnico ambientale ¶

Se l'incidente è di tipo ambientale, durante il workflow dell'indagine verrà coinvolta anche la figura del tecnico ambientale che può approvare o rifiutare l'indagine e il relativo piano di azioni preparati dall'analista.

Chiusura ¶

Per poter chiudere un incidente è obbligatorio prima chiudere il piano di azioni collegato; verrà chiusa di conseguenza anche l'indagine. Una volta chiusi questi due elementi, l'incidente verrà dichiarato automaticamente Chiuso.

Riapertura incidente ¶

È possibile riaprire un incidente in stato Chiuso con il comando Riapri. La pratica torna in stato Indagine aperta.

A seconda dell'ambito di appartenza dell'incidente, questo può essere riaperto da:

ruoli di backoffice dell'ambito della pratica;
verificatore del piano di azioni.

Riapertura pratica principale

Se si riapre una pratica di incidente che ha collegati un'indagine e un piano di azioni, anche questi due elementi vengono riaperti.

Per ulteriori dettagli riguardo alle operazioni previste in una pratica di incidente consultare il workflow dedicato.