Gestione valutazione ¶

Responsabile diretto, Responsabile HR, Gestione personale

Creazione ¶

Ci sono diverse modalità per creare una nuova valutazione:

direttamente dalla pagina di gestione delle valutazioni tramite il pulsante nella barra di menu superiore Personale > Valutazioni competenze > Gestione
nel menu specifico Personale > Valutazioni competenze > Avvio multiplo
direttamente nella cartella personale di un dipendente, nella scheda HR > Valutazioni competenze con il comando . Verrà aperto il dettaglio della valutazione.

Valutazioni doppie

Se è stato abilitato l'apposito parametro è possibile avviare più valutazioni competenze per uno stesso dipendente con set di competenze diverse.

Questo menu specifico consente di avviare più processi di valutazione per uno o più dipendenti contemporaneamente. È obbligatorio indicare una posizione struttura dalla quale selezionare i dipendenti per i quali si vuole avviare la valutazione.

Una volta individuata la posizione struttura desiderata, selezionare i dipendenti tramite apposito checkbox. Successivamente è possibile definire:

l'approvatore per tutti i dipendenti selezionati;
la data di scadenza entro la quale il processo deve essere chiuso;
checkbox "con autovalutazione": consente di avviare dei processi di autovalutazione collegati alla valutazione del responsabile;
selezione delle competenze da valutare tra:
- compilazione automatica: competenze predefinite per il dipendente, derivate dalla mansione, dall'abilitazione o da regole personalizzate;
- compilazione manuale: selezione puntuale delle competenze che si vogliono valutare.

Assenza e-mail

Qualora si voglia gestire il processo dell'autovalutazione, è obbligatorio che il dipendente abbia un'utenza attiva di Softcare HSE. In caso contrario, il sistema segnala la mancanza con il seguente messaggio di errore: "Non è specificato alcun indirizzo e-mail per il dipendente".

Se necessario, è possibile modificare l'utente con ruolo di valutatore. Premere il comando per rimuovere l'utente configurato e compilare il campo a completamento automatico con il nome del nuovo valutatore.

Dopo aver selezionato tutti i dipendenti per i quali si vuole iniziare un nuovo processo di valutazione competenze, premere il comando Avvia.

Processi avviati

Se sono già stati creati dei processi di valutazione per i dipendenti selezionati, il sistema mostra il seguente messaggio con link di collegamento al dettaglio della valutazione preesistente: "Esiste già una pratica attiva di questo tipo per questo dipendente".

Compilazione ¶

Quando viene avviato un processo di valutazione, la pratica passa in stato:

Storico se è stato flaggato il checkbox "Pratica storica";
In corso negli altri casi.

In questo stato è possibile:

compilare la valutazione;
eliminarla con il comando Elimina;
forzare la chiusura con il comando Forza chiusura: la valutazione viene dichiarata Chiusa.

Valutazioni storiche

Le valutazioni in stato Storico possono essere direttamente approvate e chiuse con il comando Approva. Assicurarsi di aver compilato la valutazione di almeno 1 competenza, della review e del livello potenziale ove previsto.

Autovalutazione ¶

Se è previsto un processo di autovalutazione, la compilazione della valutazione può avvenire in contemporanea per il valutatore e il dipendente.

Entrambi devono valutare le competenze previste per la valutazione, definite nei dati generali. Oltre alle competenze, il valutatore dovrà compilare anche la scheda relativa alla performance se è stato attivato il relativo parametro.

Comandi disponibili ¶

In fase di compilazione, i seguenti comandi sono disponibili sia al responsabile del dipendente che al dipendente:

Precompila permette di precompilare le valutazioni delle competenze, copiando i valori dell'ultima valutazione (solo se esiste una pratica passata);
Svuota valutazioni svuota tutte le valutazioni inserite.

Inoltre, il responsabile può definire nuove competenze da valutare utilizzando il comando Aggiungi competenza.

Disponibilità comando

Se il dipendente ha concluso il processo di autovalutazione, non è possibile modificare l'elenco delle competenze da valutare.

Una volta conclusa la compilazione da parte di entrambe le parti, sia il dipendente che il valutatore dovranno dichiararla completata con il comando Completa valutazione.

Visibilità valutazione ¶

Il dipendente può accedere alla valutazione competenze nei seguenti stati:

In corso solo se è prevista un'autovalutazione e l'utente risulta coinvolto nella pratica;
Chiusa solo se è stato disattivato il seguente parametro di configurazione "Nascondi le valutazioni competenze al dipendente valutato una volta conclusa l'autovalutazione".

Negli altri stati della pratica, il dipendente non può accedere né al dettaglio della valutazione né al report PDF riassuntivo.

Se una pratica prevede l'autovalutazione, il valutatore può vedere le risposte date dal dipendente solo quando entrambi hanno concluso e dichiarato completato il processo di valutazione. Il valutato può consultare le risposte date dal valutatore solo quando la valutazione viene Chiusa e solo se il parametro "Nascondi le valutazioni competenze al dipendente valutato una volta conclusa l'autovalutazione" è disabilitato.

Allineamento ¶

Durante la compilazione della valutazione, gli utenti con ruoli HR hanno a disposizione i seguenti 2 comandi aggiuntivi:

Allinea posizione dipendente permette di riallineare la mansione e la posizione struttura abbinate al dipendente. Questo comando è utile per sistemare eventuali disallineamenti che possono verificarsi in seguito a cambi mansione del dipendente o modifiche dirette sull'anagrafica;
Allinea valori attesi saranno allineati ai requisiti correnti del dipendente e alla configurazione di mansione e competenze i seguenti campi:
- i livelli previsti;
- le categorie di competenza;
- se una competenza concorre o meno al punteggio;
- il gruppo di ponderazione associato alla mansione primaria.

Quando la compilazione viene chiusa, i dati vengono storicizzati.

Review ¶

Una volta che la valutazione viene completata, passa in stato In attesa di review. In questo stato, il valutatore può:

inserire l'esito finale della valutazione nella scheda review;
riaprire la valutazione con il comando Riapri;
eliminarla con il comando Elimina;
forzare la chiusura con il comando Forza chiusura: la valutazione viene dichiarata Chiusa.

Oltre alla compilazione obbligatoria della review, in questo stato è possibile inserire delle azioni come esito della valutazione o delle richieste formative per il dipendente coinvolto nella valutazione.

Una volta compilati tutti i dati ritenuti necessari, premere il comando Completa review.

Approvazione ¶

Quando viene dichiarato chiuso anche il processo della review, la valutazione passa in stato Da approvare. In questo stato, risulta in carico all'approvatore che può:

approvare con il comando Approva: la valutazione viene completata e dichiarata Chiusa;
respingere la valutazione con il comando Respingi: la valutazione torna in stato In attesa di review;
eliminare la valutazione con il comando Elimina;
forzare la chiusura con il comando Forza chiusura: la valutazione viene dichiarata Chiusa.

Riapertura ¶

Se necessario, è possibile riaprire una valutazione dichiarata Chiusa utilizzando il comando Riapri. La pratica torna in uno dei seguenti stati, a seconda dell'ultimo stato precedente la chiusura:

In attesa di approvazione;
In attesa di review;
In corso.

Quest'azione è disponibile solo al responsabile HR e al gestore personale.