Configurazione iniziale¶
Prima di iniziare a usare il modulo, è necessario configurare alcune impostazioni di base per adattarlo alle esigenze aziendali e garantirne una gestione corretta.
Parametri di configurazione¶
Entrando in questo menu e aprendo la sezione relativa alla valutazione competenze, sono disponibili diverse voci da configurare:
- le valutazioni competenze possono essere avviate dai dipendenti tramite il portale dipendenti (disponibile solo se attivo il portale dipendenti);
- permetti più valutazioni competenze in contemporanea per lo stesso dipendente;
- margine di default entro il quale si prevede il completamento di una valutazione competenze (definito in giorni);
- permetti al dipendente di consultare le note della review, e includile nel report PDF della valutazione;
- abilita la valutazione dei valori aziendali durante le valutazioni competenze;
- abilita la valutazione della performance durante le valutazioni competenze;
- abilita la valutazione del potenziale durante le valutazioni competenze;
- nel processo di valutazione competenze, abilita l'autovalutazione da parte del dipendente;
- durante una valutazione competenze, a chi tra valutatore e dipendente mostrare i livelli previsti (altri utenti abilitati potranno sempre vederli);
- nascondi le valutazioni competenze al dipendente valutato una volta conclusa l'autovalutazione;
- non mostrare il valore numerico del livello di valutazione;
- nel report PDF di una valutazione competenze includi l'elenco delle richieste formative emesse durante essa;
- nel report PDF di una valutazione competenze, includi i livelli attesi: parametro globale, vale sia per il valutatore che il valutato;
- limiti colori in barre indicatori punteggio valutazioni competenze;
- nel dettaglio di una valutazione competenze, i pannelli delle categorie competenze sono aperti quando si entra nella pagina;
- nel calcolo del punteggio delle valutazioni competenze, quale livello usare per indicare il 100;
- permetti ad un dipendente di consultare i feedback competenze ricevuti;
- nelle competenze richieste e valutazioni competenze, mostra feedback risalenti a massimo N mesi precedenti.
Livello previsto¶
Durante una valutazione competenze, il livello previsto può essere mostrato:
- a nessuno;
- solo al valutatore;
- solo al dipendente;
- a entrambi.
Per modificare la modalità, configurare il parametro "Durante una valutazione competenze, a chi tra valutatore e dipendente mostrare i livelli previsti (altri utenti abilitati potranno sempre vederli)".
Valutazione nascosta¶
Se il parametro "Nascondi le valutazioni competenze al dipendente valutato una volta conclusa l'autovalutazione" viene attivato, il dipendente potrà vedere e accedere alla pratica di valutazione competenze in cui è coinvolto solo quando la valutazione si trova nello stato
Se il parametro è disattivato, il dipendente potrà vedere e accedere alla pratica di valutazione competenze solo quando la valutazione si trova in uno dei seguenti stati:
In corso Chiusa
Per maggiori informazioni, consultare il workflow della valutazione competenze.
Punteggio¶
Le valutazioni competenze possono essere a punteggio solo se per le competenze valutate è stato flaggato il checkbox "Includi in calcolo punteggio" disponibile nel dettaglio della competenza.
Per poter utilizzare questa funzionalità è fondamentale configurare correttamente i livelli di competenza.
Il punteggio può essere calcolato in base:
- al punteggio MASSIMO ottenibile;
- al punteggio PREVISTO configurato.
Una valutazione con 10 competenze, livelli configurati da 1 a 5, e livello previsto impostato a 3 avrà un punteggio:
- massimo di 50 (10x5);
- previsto di 30 (10x3).
Se si vuole avere un punteggio ponderato, è necessario utilizzare i gruppi di ponderazione.
Limiti colori in barre indicatori¶
È possibile modificare i limiti dei colori delle barre che mostrano il punteggio delle valutazioni competenze. I colori disponibili per le barre sono rosso, giallo e verde.
Tramite questo parametro si possono impostare i valori minimi del giallo e del verde: tutto ciò sotto al valore minimo previsto per il colore giallo, sarà automaticamente segnalato in rosso.
Dopo aver personalizzato i parametri di configurazione, è necessario configurare alcune voci specifiche.
Categorie di competenza¶
In questa pagina è possibile configurare tutte le categorie di competenze che si vogliono gestire. Ogni categoria definita può essere relativa a competenze di uno dei seguenti due tipi:
- trasversali;
- tecniche.
Nella pagina sono disponibili i seguenti comandi:
Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:
Dettaglio categoria competenza¶
Quando si inserisce un nuovo elemento nell'elenco è obbligatorio indicare il nome della categoria in inglese e in italiano e il tipo di competenza.
Per modificare un elemento già inserito, premere sulla sua riga per aprire il dettaglio.
Infine, premere
Livelli di competenza¶
In questa pagina è possibile configurare i livelli delle competenze che si possono utilizzare durante le valutazioni, come ad esempio:
- assenza: il soggetto non ha acquisito la competenza;
- conoscenza di base: la competenza è nota, ma il soggetto non ne possiede conoscenze approfondite e non è in grado di agire da solo;
- consapevolezza: il soggetto ha acquisito la competenza, ma non in modo completo, solo talvolta agisce autonomamente;
- applicazione: la competenza è stata acquisita, ma talvolta si richiede l'intervento del superiore;
- padronanza: il soggetto ha acquisito e fatto sua la competenza, agisce autonomamente;
- specializzazione: il soggetto ha acquisito la competenza ed è in grado di trasmetterla ad altri.
Nella pagina sono disponibili i seguenti comandi:
Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:
Dettaglio livello di competenza¶
Quando si inserisce un nuovo elemento nell'elenco è obbligatorio indicare i seguenti dati:
- nome del livello competenza;
- descrizione del livello;
- livello della competenza espresso numericamente.
Se viene utilizzata la modalità a punteggio durante la valutazione delle competenze e non si vuole considerare un livello all'interno del calcolo punteggio, utilizzare l'apposito checkbox "Escludi da calcolo punteggio".
Per modificare un elemento già inserito, premere sulla sua riga per aprire il dettaglio.
Infine, premere
Certificazioni competenze¶
In questa pagina è possibile configurare tutte le certificazioni che possono essere collegate a una o più competenze.
Skill matrix e certificazioni
La gestione delle certificazioni è molto utile, soprattutto in fase di reportistica (skill matrix), in quanto permette di filtrare un set minore di competenze previste per una certificazione specifica di prodotto, di settore, ecc.
Nella pagina sono disponibili i seguenti comandi:
Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:
Dettaglio certificazione¶
Quando si inserisce un nuovo elemento nell'elenco è obbligatorio indicare il nome della certificazione in italiano e in inglese. Inoltre, se disponibile, è possibile inserire il codice del documento specifico (del proprio sistema di gestione) collegato alla certificazione.
Per modificare un elemento già inserito, premere sulla sua riga per aprire il dettaglio.
Infine, premere
Gruppi di ponderazione¶
In questa pagina sono mostrati tutti i gruppi di ponderazione competenze creati a sistema; è possibile filtrare gli elementi in base a diversi criteri, tra cui:
- testo da cercare: id/nome;
- posizione struttura;
- elemento abilitato: tutti/solo abilitati/solo disabilitati.
Inoltre, è possibile scaricare il report di tutti i gruppi creati in formato .XLSX tramite il comando 
presente nella barra dei menu.
Cliccando sulla singola riga di un gruppo è possibile vedere il suo dettaglio.
Ogni riga ha i seguenti comandi e dati:
- id e collegamento al dettaglio del gruppo;
- nome del gruppo;
- posizione struttura;
- totale di mansioni abbinate;
- totale di dipendenti abbinati;
- posizione del gruppo nell'elenco.
Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:
Per creare un nuovo gruppo di ponderazione, premere il comando disponibile nella barra di menu. Verrà aperto il suo dettaglio.
Per consultare l'elenco delle mansioni che non sono state inserite in nessun gruppo di ponderazione, utilizzare il comando 
Mansioni non associate
Dettaglio gruppo di ponderazione¶
Il dettaglio di un gruppo di ponderazione è suddiviso nelle seguenti schede:
- dati generali;
- pesi.
Dati generali¶
Nella prima scheda è obbligatorio inserire il nome del gruppo di ponderazione e la sua posizione struttura.
Altri campi che possono essere gestiti sono:
- posizione dell'elemento nell'elenco;
- colore del gruppo di ponderazione;
- abbinamento delle mansioni a scelta fra:
- mansione;
gruppi di mansioni;
gruppi omogenei;
posizione organizzativa.
I comandi disponibili in questa scheda sono i seguenti:
In forza con quella mansione; 
Pesi¶
Nella seconda scheda è possibile configurare i pesi in percentuale per ogni categoria delle competenze che è stata configurata.
Il totale dei pesi inseriti deve obbligatoriamente essere del 100%.
Ogni riga ha i seguenti dati:
- categoria di competenza;
- totale di competenze attive per la singola categoria;
- peso in percentuale.
Livelli feedback competenze¶
In questa pagina è possibile configurare i livelli feedback competenze che si vogliono utilizzare, come ad esempio:
- molto negativo;
- negativo;
- positivo;
- molto positivo.
Nella pagina sono disponibili i seguenti comandi:
Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:
Dettaglio livello feedback¶
Quando si inserisce un nuovo elemento nell'elenco è obbligatorio indicare i seguenti dati:
- nome/descrizione del livello feedback;
- livello del feedback espresso numericamente;
- icona collegata al livello.
Per modificare un elemento già inserito, premere sulla sua riga per aprire il dettaglio.
Infine, premere
Colori
I livelli positivi saranno sempre di colore
Livelli
Il livello feedback non potrà mai essere pari a 0. Impostare un valore positivo o negativo a seconda della valutazione che si vuole esprimere.
Valori aziendali¶
In questa pagina è possibile configurare tutti i valori aziendali per i quali si vuole tenere sotto controllo il rispetto e l'applicazione da parte dei dipendenti. Alcuni esempi includono:
- integrità;
- onestà;
- responsabilità;
- rispetto;
- equità;
- etica del lavoro;
- trasparenza;
- diligenza.
Nella pagina sono disponibili i seguenti comandi:
Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:
Quando sono stati inseriti diversi valori aziendali, è possibile navigare nell'elenco utilizzando la barra di ricerca superiore, suddivisa in:
- campo testo libero di ricerca;
- posizione struttura;
- menu a tendina per visualizzare solo gli elementi abilitati, disabilitati o tutti;
Cerca
Reimposta filtro
Dettaglio valore aziendale¶
Quando si inserisce un nuovo elemento nell'elenco è obbligatorio indicare i seguenti dati:
- nome del valore aziendale e descrizione in italiano e inglese;
- posizione struttura dove collocare l'elemento.
Per modificare un elemento già inserito, premere sulla sua riga per aprire il dettaglio.
Infine, premere
Livelli valutazione valori aziendali¶
In questa pagina è possibile configurare i livelli che si possono utilizzare durante le valutazioni dei valori aziendali. Di default sono presenti le seguenti voci:
- assenza: il soggetto non riconosce e non agisce in conformità al valore aziendale;
- conoscenza di base: il soggetto ha compreso il valore aziendale ma non agisce secondo tale principio;
- consapevolezza: il soggetto ha compreso e parzialmente acquisito il valore aziendale ma solo talvolta agisce secondo tale principio;
- applicazione: il soggetto ha acquisito il valore aziendale e quasi sempre agisce secondo tale principio;
- padronanza: il soggetto ha acquisito e fatto proprio il valore aziendale, agisce sempre in modo coerente con esso;
- specializzazione: il soggetto ha acquisito e fatto proprio il valore aziendale, agisce sempre coerentemente con esso ed è in grado di trasmetterlo ad altri.
Nella pagina sono disponibili i seguenti comandi:
Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:
Dettaglio livello di valutazione¶
Quando si inserisce un nuovo elemento nell'elenco è obbligatorio indicare i seguenti dati:
- nome del livello;
- descrizione del livello;
- livello della valutazione espresso numericamente.
Per modificare un elemento già inserito, premere sulla sua riga per aprire il dettaglio.
Infine, premere
Livelli valutazione performance¶
In questa pagina è possibile configurare i livelli che si possono utilizzare per valutare le performance all'interno di un processo di valutazione competenze. Di default sono presenti le seguenti voci:
- assenza: il soggetto non fornisce le prestazioni richieste;
- conoscenza di base: il soggetto fornisce risultati di bassa qualità ed è fortemente necessaria la guida dei supervisori;
- consapevolezza: il soggetto fornisce risultati scostanti, solo talvolta agisce in autonomia;
- applicazione: il soggetto fornisce risultati di qualità e ha solo talvolta bisogno della guida di un supervisore;
- padronanza: il soggetto fornisce risultati di qualità e agisce autonomamente;
- specializzazione: il soggetto fornisce risultati di qualità, agisce in autonomia ed è in grado di formare altri.
Nella pagina sono disponibili i seguenti comandi:
Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:
Dettaglio livello di valutazione¶
Quando si inserisce un nuovo elemento nell'elenco è obbligatorio indicare i seguenti dati:
- nome del livello;
- descrizione del livello;
- livello della valutazione espresso numericamente.
Per modificare un elemento già inserito, premere sulla sua riga per aprire il dettaglio.
Infine, premere
Livelli valutazione potenziale¶
In questa pagina è possibile configurare i livelli che si possono utilizzare per valutare il potenziale all'interno di un processo di valutazione competenze. Di default sono presenti le seguenti voci:
- non valutabile: il soggetto è nuovo nella posizione ed è troppo presto per esprimere una valutazione;
- bisogno di cambiamento: il soggetto non mostra l'attitudine, la capacità e/o la performance necessaria. È necessario trovare un nuovo lavoro interno o esterno all'organizzazione;
- bisogno di miglioramento: il soggetto non è pienamente adatto al ruolo attuale e ha bisogno di migliorare la sua performance;
- potenziale cercato: il soggetto ha successo nella posizione attuale, è la persona giusta nel ruolo giusto;
- potenziale orizzontale: il soggetto ha la capacità e l'ambizione di approfondire ulteriorirmente le proprie aree di competenza/ampliarle all'interno della stessa, o di un'altra famiglia professionale, di pari livello rispetto al ruolo attuale;
- potenziale verticale: il soggetto ha la capacità e l'ambizione di assumere più responsabilità all'interno della stessa o di un'altra famiglia professionale.
Nella pagina sono disponibili i seguenti comandi:
Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:
Dettaglio valutazione potenziale¶
Quando si inserisce un nuovo elemento nell'elenco è obbligatorio indicare i seguenti dati:
- nome della valutazione;
- descrizione della valutazione;
- simbolo della valutazione.
Per modificare un elemento già inserito, premere sulla sua riga per aprire il dettaglio.
Infine, premere
Tipi di azione¶
In questa pagina è possibile configurare tutte le tipologie di azioni che si possono intraprendere in seguito a una valutazione delle competenze, come ad esempio:
- cambio mansione;
- revisione salariale;
- premio una tantum.
Nella pagina sono disponibili i seguenti comandi:
Ogni riga ha a disposizione i seguenti pulsanti:
Dettaglio tipo di azione¶
Quando si inserisce un nuovo elemento nell'elenco è obbligatorio indicare il nome del tipo di azione in inglese e in italiano.
Per modificare un elemento già inserito, premere sulla sua riga per aprire il dettaglio.
Infine, premere