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Workflow scadenza

Le operazioni principali che riguardano una scadenza sono le seguenti:

Nuovo

Il processo inizia creando una nuova scadenza. Quando vengono inseriti tutti i dati necessari è possibile:

  • Salva come bozza salvare la scadenza che passa in stato Bozza;
  • Attiva attivare la scadenza che passa in uno dei seguenti stati:
    • Sotto controllo se la data della verifica è nel futuro;
    • Da verificare se la data della verifica è nel futuro e ci si trova nei giorni di preavviso impostati;
    • Da verificare se la data della verifica è passata.

Bozza

Nello stato Bozza è possibile:

  • Elimina eliminare la scadenza creata;
  • Archivia archiviare la scadenza che passa in stato Archiviato
  • Attiva attivare la scadenza che passa in stato:
    • Sotto controllo se la data della verifica è nel futuro;
    • Da verificare se la data della verifica è nel futuro e ci si trova nei giorni di preavviso impostati;
    • Da verificare se la data della verifica è passata.

In questo stato, è inoltre possibile gestire tutte le verifiche. I comandi disponibili sono:

  • plus permette di inserire una nuova verifica;
  • refresh permette di ricaricare la pagina per visualizzare le ultime modifiche effettuate;
  • delete permette di eliminare una verifica inserita.

Sotto controllo

Nello stato Sotto controllo è possibile:

  • Archivia archiviare la scadenza che passa in stato Archiviato;
  • Torna a bozza far tornare la scadenza allo stato Bozza per effettuare delle modifiche;
  • Da verificare anticipare la verifica della scadenza che passa in stato Da verificare.

Da verificare

Una scadenza passa nello stato Da verificare:

  • automaticamente, quando si raggiungono i dati di preavviso impostati;
  • manualmente, se viene premuto il comando Da verificare.

In questo stato è possibile:

  • Archivia archiviare la scadenza che passa in stato Archiviato;
  • Torna a bozza far tornare la scadenza allo stato Bozza per effettuare delle modifiche;
  • Posticipa posticipare una scadenza che passa nello stato Posticipata;
  • Sospendi verifica permette di interrompere la verifica in corso. La scadenza torna in stato Sotto controllo;
  • Aggiungi verifica aggiungere una nuova verifica alla scadenza.

Sospensione verifiche

Una scadenza nello stato Da verificare in rosso, indica che la data della verifica è passata. In questo stato non è possibile sospendere la verifica con il comando Sospendi verifica. In alternativa, è possibile posticipare la verifica con il comando Posticipa.

Posticipata

Nello stato Posticipata sono disponibili i seguenti comandi:

  • Archivia permette di archiviare la scadenza che passa in stato Archiviato;
  • Torna a bozza permette di far tornare la scadenza allo stato Bozza per effettuare delle modifiche;
  • Da verificare permette di anticipare la verifica programmata. La scadenza passa in stato Da verificare.

Archiviato

Una scadenza passa nello stato Archiviato:

  • automaticamente, quando la scadenza è di tipo one-shot e viene attivata in seguito all'inserimento dell'unica verifica richiesta;
  • manualmente, premendo il comando Archivia in qualsiasi stato della scadenza.

È possibile rimettere in circolo una scadenza dichiarata Archiviato premendo il comando Riapri. La pratica torna in stato Bozza.

Log delle azioni / variazioni del workflow

L'icona gear consente di visualizzare lo storico delle azioni eseguite su una pratica/processo.
Questa scheda è particolarmente utile perché, oltre a elencare le modifiche apportate, mostra il nome dell'utente che le ha effettuate, la data e l'ora e, se presente, la motivazione.

Si tratta di uno strumento essenziale per garantire la trasparenza del processo e facilitare un utilizzo condiviso e tracciato della piattaforma. È un elemento standard presente in ogni pratica/processo del sistema.

Workflow grafico

Workflow scadenza

Nuovo

Lo stato iniziale della pratica. Un utente con i permessi opportuni (configurati nel menu di amministrazione) può creare la pratica diventandone il proprietario.

Colore

Bianco

Utenti coinvolti

Proprietario

Comandi
Salva come bozza

Salva la pratica nel sistema come bozza.

Permessi di esecuzione
Ruoli abilitati alla creazione per lo specifico tipo di scadenza scelto.
Stato successivo

Bozza

Attiva

Attiva la scadenza.

Permessi di esecuzione
Ruoli abilitati alla creazione per lo specifico tipo scadenza scelto.
Stato successivo

  • Da verificare: È necessario inserire una verifica per poter attivare la scadenza
  • Sotto controllo: È stata inserita una verifica per la scadenza che risulta in vigore

Notifica
  • TO: Responsabili designati
  • CC: Lista distribuzione

Bozza

La scadenza è stata creata, ma è ancora in fase di compilazione e pertanto non è ancora in vigore.

Colore

Rosso

Utenti coinvolti

Proprietario, Responsabili designati, Responsabile backoffice ambito

Comandi
Attiva

Attiva la pratica.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati (solo gestione completa), Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

  • Da verificare: È necessario inserire una verifica per poter attivare la scadenza
  • Sotto controllo: È stata inserita una verifica per la scadenza che risulta in vigore

Notifica
  • TO: Responsabili designati
  • CC: Lista distribuzione
Archivia

Archivia la scadenza, escludendola dal ciclo di verifiche.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati (solo gestione completa), Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

Archiviato

Elimina

Elimina la scadenza dal sistema.

Permessi di esecuzione
Responsabili designati

Sotto controllo

La scadenza è in vigore e sarà mostrata come tale nella reportistica.

Colore

Verde

Utenti coinvolti

Nessuno

Comandi
Da verificare

Richiede la verifica dell'elemento. Questo comando può essere eseguito manualmente per anticipare una verifica, oppure automaticamente dal sistema N giorni prima della data di verifica prevista.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati, Responsabile backoffice ambito o Automatico
Stato successivo

Da verificare

Notifica
  • TO: Responsabili designati
  • CC: Lista distribuzione esterna (se opzione selezionata)
Torna a bozza

Riporta la pratica in bozza.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati (solo gestione completa), Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

Bozza

Archivia

Archivia la scadenza, escludendola dal ciclo di verifiche.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati (solo gestione completa), Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

Archiviato

Da verificare

La scadenza è prossima alla data di verifica prevista: i responsabili designati devono prepararsi ad effettuare la verifica e a registrarla a sistema.

Colore

  • Giallo: La pratica ha raggiunto i giorni di preavviso indicati, oppure la verifica è stata anticipata.
  • Rosso: La pratica ha raggiunto o superato la data di verifica indicata.

Utenti coinvolti

Proprietario, Responsabili designati, Responsabile backoffice ambito

Comandi
Torna a bozza

Riporta la pratica in bozza.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati (solo gestione completa), Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

Bozza

Sospendi verifica

Disponibile solo se ci si trova prima dei giorni di preavviso indicato (la verifica è stata anticipata).

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati, Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

Sotto controllo

Posticipa

La verifica viene posticipata.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati, Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

Posticipata

Aggiungi verifica

Aggiunge una verifica.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati, Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

  • Archiviato: La scadenza è di tipo one-shot: è prevista una sola verifica, e una volta inserita la scadenza viene archiviata.
  • Sotto controllo: La scadenza è ti tipo periodico, e la data della prossima ve verifica è oltre i giorni di preavviso.
  • Da verificare: La data corrente rientra nei giorni di preavviso della prossima verifica.

Notifica
  • TO: Responsabili designati
  • CC: Lista distribuzione
Archivia

Archivia la scadenza, escludendola dal ciclo di verifiche.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati (solo gestione completa), Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

Archiviato

Posticipata

La scadenza è stata posticipata.

Colore

Giallo

Utenti coinvolti

Proprietario, Responsabili designati, Responsabile backoffice ambito

Comandi
Da verificare

Richiede la verifica dell'elemento. Questo comando può essere eseguito manualmente per anticipare una verifica, oppure automaticamente dal sistema N giorni prima della data di verifica prevista.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati, Responsabile backoffice ambito o Automatico
Stato successivo

Da verificare

Notifica
  • TO: Responsabili designati
  • CC: Lista distribuzione esterna (se opzione selezionata)
Torna a bozza

Riporta la pratica in bozza.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati (solo gestione completa), Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

Bozza

Archivia

Archivia la scadenza, escludendola dal ciclo di verifiche.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati (solo gestione completa), Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

Archiviato

Archiviato

La scadenza è obsoleta e non più necessaria; oppure è una scadenza one-shot effettuata.

Colore

Grigio

Utenti coinvolti

Nessuno

Comandi
Riapri

Riporta la pratica in Bozza.

Permessi di esecuzione
Proprietario, Responsabili designati (solo gestione completa), Responsabile backoffice ambito
Stato successivo

Bozza