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Gestione scadenza

Configurabili nel menu di amministrazione

Creazione

Ci sono due diverse modalità per creare una nuova tipologia di scadenza:

  • direttamente dalla pagina di gestione scadenze tramite il pulsante plus nella barra di menu superiore Pratiche > Scadenzario adempimenti > Gestione

  • nel menu specifico Pratiche > Scadenzario > Nuovo

Dopo aver inserito tutti i dati obbligatori richiesti nel dettaglio della scadenza, è possibile:

  • salvare la pratica come Bozza con il comando Salva come bozza;
  • attivare direttamente la scadenza con il comando Attiva.

Modifica bozza

Quando una scadenza è nello stato Bozza sono disponibili i seguenti comandi:

  • Elimina permette di eliminare la scadenza creata;
  • Archivia permette di dichiarare Archiviato una scadenza che non si gestisce più;
  • Attiva permette di attivare la scadenza creata.

In questo stato è possibile eliminare e modificare tutte le verifiche inserite.

Attivazione

Quando si attiva una scadenza, la pratica passa in uno dei seguenti stati a seconda della data della prossima verifica. Se la data è:

  • nel futuro e non rientra nei giorni di preavviso impostati, la scadenza passa in stato Sotto controllo;
  • nel futuro e rientra nei giorni di preavviso impostati, la scadenza passa in stato Da verificare;
  • nel passato, la scadenza passa in stato Da verificare.

Sotto controllo

Una scadenza nello stato Sotto controllo ha a disposizione i seguenti comandi:

  • Archivia permette di dichiarare Archiviato una scadenza che non si gestisce più;
  • Torna a bozza permette di riportare la pratica nello stato Bozza nel caso si volessero effettuare delle modifiche;
  • Da verificare permette di anticipare la verifica programmata; la scadenza passa nello stato Da verificare.

Da verificare

Quando la scadenza passa in stato Da verificare è possibile inserire una nuova verifica nella relativa scheda. Per inserire una nuova verifica, è possibile utilizzare:

  • il comando plus nella scheda verifiche;
  • il comando Aggiungi verifica disponibile in basso.

Altri comandi disponibili in questo stato sono:

  • Archivia permette di dichiarare Archiviato una scadenza che non si gestisce più;
  • Torna a bozza permette di riportare la pratica nello stato Bozza nel caso si volessero effettuare delle modifiche;
  • Posticipa permette di posticipare una scadenza che passa in stato Posticipata;
  • Sospendi verifica permette di interrompere la verifica in corso. La scadenza torna in stato Sotto controllo.

Dettaglio verifica

Quando si aggiunge una nuova verifica, verrà aperta la relativa pagina di dettaglio.

Il dettaglio di una verifica è composto dai seguenti dati:

  • data programmata della verifica;
  • data effettiva della verifica;
  • note relative alla verifica;
  • utente che ha provveduto a inserire la verifica;
  • eventuale documento allegato relativo alla verifica.

Tutti i dati sono obbligatori ad eccezione dell'allegato che è facoltativo.

Allegato obbligatorio

Se è stato selezionato il checkbox "È obbligatorio allegare un documento per chiudere le verifiche?" presente nella scheda dei dati generali, l'allegato non sarà più facoltativo, bensì obbligatorio

Ultima verifica

Se necessario, l'ultima verifica inserita può essere eliminata con il comando delete in tutti gli stati della scadenza.

Per modificare l'ultima verifica, è necessario riportare la scadenza nello stato Bozza utilizzando il comando Torna a bozza.

Verifiche storiche

Nella scheda delle verifiche, oltre alla verifica più recente, è possibile inserire tutte le verifiche storiche di una scadenza solo se la pratica si trova nello stato Bozza.

Verifica posticipata

Qualora una verifica venga posticipata, utilizzare il comando Posticipa.
Sarà necessario inserire la nuova data della verifica e una motivazione del comando. In seguito alla conferma del comando, la scadenza passa in stato Posticipata.

In questo stato sono disponibili i seguenti comandi:

  • Archivia permette di archiviare la scadenza che passa in stato Archiviato;
  • Torna a bozza permette di far tornare la scadenza allo stato Bozza per effettuare delle modifiche;
  • Da verificare permette di anticipare la verifica programmata. La scadenza passa in stato Da verificare.

Verifica sospesa

Il comando Sospendi verifica è disponibile solo se la scadenza risulta nello stato Da verificare. Questo stato indica che la data della verifica non è ancora stata raggiunta pertanto è possibile far ritornare la scadenza Sotto controllo.

Una scadenza in stato Da verificare non può essere sospesa in quanto la data della verifica risulta passata. Per poter gestire una pratica in questo stato, è obbligatorio inserire l'ultima verifica effettuata.

Archiviazione

Se una scadenza non viene più gestita, è possibile dichiararla archiviata utilizzando il comando Archivia. La pratica passa allo stato Archiviato.

Riapertura

Se necessario, è possibile riaprire una scadenza dichiarata Archiviato utilizzando il comando Riapri. La pratica passa nello stato Bozza.