Gestione indagine

Responsabile linea, Responsabile Area, Capo turno, Responsabile sicurezza, Addetto sicurezza, Responsabile ambiente, Addetto ambiente, Responsabile qualità, Tecnico qualità, Responsabile energia, Addetto energia

Nuova

All'interno di una pratica relativa a un infortunio, un incidente, una non conformità o un'anomalia, è possibile inserire un'indagine, premendo il comando Crea indagine.

Obbligo indagine

Nelle pratiche relative a infortuni o incidenti è obbligatorio inserire un'indagine, mentre in quelle relative ad anomalie o non conformità, è facoltativo.

Quest'azione apre una finestra nella quale è obbligatorio identificare delle figure, tra gli utenti del sistema, che dovranno occuparsi di compiti specifici.

Dopo aver identificato tutti gli utenti obbligatori, verrà visualizzata la scheda dell'indagine all'interno del dettaglio del processo principale.

Analisi completata

Una volta che sono stati inseriti tutti i dati dell'indagine, è obbligatorio inserire almeno un'azione nel piano di azioni. Successivamente è possibile dichiarare l'analisi come conclusa utilizzando il comando Analisi completata. L'indagine passa in stato Analisi completata.

Da questo stato l'indagine può passare in stato:

• Approvata;
• Verifica datore di lavoro;
• Verifica ambiente.

Approvata

Se l'analista e il tecnico sono utenti diversi, dopo che l'analista ha creato l'indagine, il tecnico dovrà approvarla o respingerla. Il tecnico è obbligato a inserire un commento nel campo note del tecnico prima di poter effettuare un'operazione sull'indagine.

L'indagine passa in stato:

• Approvata se il tecnico la approva con il comando Approva;
• Aperta se il tecnico la rifiuta con il comando Respingi.

Verifiche

Se l'evento di origine è un infortunio, dopo che l'analista e il tecnico hanno completato l'analisi delle cause, il datore di lavoro verrà informato e potrà approvare o rifiutare l'indagine. L'indagine passa in stato Verifica datore di lavoro.

Se l'evento di origine ha un impatto ambientale (come un incidente ambientale) dopo che l'analista ha ultimato l'inserimento dei dati necessari, l'indagine passa in carico al tecnico ambientale che dovrà approvarla o rifiutarla. L'indagine passa in stato Indagine: Verificata T.A..

In entrambi i casi, dopo la verifica la pratica può passare in stato:

• Approvata se approvata;
• Aperta se respinta.

Chiusa

Una volta che un'indagine risulta Approvata, verrà dichiarata Chiusa in automatico solo dopo che le azioni e il relativo piano di azioni collegato vengono chiuse e valutate come efficaci dal verificatore del piano.

Indagine chiusa

Esiste uno stato extra per le indagini, utilizzato solo nelle pratiche di infortunio: Indagine chiusa. Questo stato è fondamentale in quanto per chiudere una pratica di infortunio, una volta completato il piano di azioni e chiusa l'indagine, la pratica non può essere dichiarata automaticamente chiusa, ma è necessario completare prima un colloquio con l'infortunato.