Gestione ispezione

Configurabili nel menu di amministrazione

Creazione

Ci sono diverse modalità per creare una nuova ispezione:

• direttamente dalla pagina di gestione delle ispezioni tramite il pulsante nella barra di menu superiore Pratiche > Ispezioni > Gestione

• nel menu specifico Pratiche > Ispezioni > Nuovo

Quando viene inserita una nuova ispezione, è obbligatorio inserire tutti i dati obbligatori richiesti nella scheda dei dati generali.

Una volta compilati tutti i campi necessari, premere il comando Crea.

Compilazione

Dopo aver creato una nuova ispezione, questa passa in uno dei seguenti stati:

• Da compilare se il proprietario è anche il compilatore della pratica;
• Da compilare - Multiplo se sono stati definiti compilatori diversi per ogni argomento.

In entrambi gli stati, il proprietario può eliminare l'ispezione con il comando Elimina.

Nello stato Da compilare il proprietario può:

• rispondere alle domande della checklist;
• segnalare eventuali anomalie o segnalazioni.

Se sono state inserite delle anomalie o delle segnalazioni, sarà necessario gestirle qualora prevedano eventuali piani di azioni.

Si rimanda alla seguente sezione del manuale per la gestione dei piani di azione.

Compilatori multipli

Nello stato Da compilare - Multiplo, alla creazione della nuova ispezione il sistema manda una notifica e-mail a tutti gli utenti identificati come responsabili di un argomento per informarli della nuova pratica.

I compilatori dovranno compilare tutte le domande relative all'argomento a loro assegnato. Una volta terminato, utilizzare il comando Completa compilazione.

Se necessario, i compilatori possono riaprire la compilazione utilizzando il comando Riapri compilazione.

Approvazione

Nel caso di compilatore singolo, una volta compilati tutti i dati necessari dell'ispezione, il proprietario della pratica può richiedere l'approvazione con il comando Richiedi approvazione.

Nel caso di compilatori multipli, quando l'ultimo compilatore dichiara chiusa la sua compilazione, l'ispezione passa automaticamente allo stato Da approvare e sarà in carico all'approvatore.

L'approvatore può:

• approvare l'ispezione con il comando Approva. La pratica passa in stato Chiusa;
• respingere l'ispezione con il comando Respingi. La pratica torna in stato:
  • Da compilare in carico al proprietario;
  • Da compilare - Multiplo.

Nel caso di compilatori multipli, quando l'approvatore respinge la pratica, può selezionare gli argomenti dell'ispezione da riaprire. I responsabili dei singoli argomenti verranno notificati del comando.

Auto approvazione

Se è stato flaggato il checkbox "consenti auto approvazione", il proprietario dell'ispezione può gestire in autonomia l'approvazione della pratica.

Riapertura

È possibile riaprire un'ispezione in stato Chiusa con il comando Riapri. La pratica torna in stato:

• Da compilare in carico al proprietario;
• Da compilare - Multiplo in carico ai singoli compilatori.

Nel caso di compilatori multipli, quando la pratica viene riaperta, è possibile selezionare gli aregomenti dell'ispezione da riaprire. I responsabili dei singoli argomenti verranno notificati del comando.

La riapertura di un'ispezione è disponibile solo al:

• proprietario della pratica;
• approvatore;
• responsabile dell'ambito dell'ispezione.

Riapertura pratica principale

Se si riapre un'ispezione che ha collegato un piano di azioni, anche questo elemento viene riaperto.

Per ulteriori dettagli riguardo alle operazioni previste per un'ispezione consultare il workflow dedicato.