Dettaglio indagine¶
L'indagine non ha un indice dedicato a sistema in quanto si tratta di un elemento trasversale a diversi moduli.
La scheda di dettaglio di un'indagine è visualizzabile come scheda Indagine all'interno del processo principale di riferimento ed è suddivisa in:
- utenti identificati per i ruoli di analista, tecnico e datore di lavoro;
- membri del team: è possibile selezionare uno o più utenti del sistema che hanno partecipato al processo di analisi delle cause e individuazione delle azioni svolto dall'analista;
- analisi delle cause;
- report PDF, immagini e descrizioni.
Utenti coinvolti¶
Le figure coinvolte in un'indagine sono:
- analista dell'indagine: esegue e inserisce l'analisi delle cause (root cause analysis) dell'evento e definisce le azioni correttive/preventive da effettuare;
- tecnico dell'indagine: verifica le cause individuate e le azioni proposte dall'analista e decide di conseguenza se approvare o respingere l'indagine.
Se il processo principale a cui è collegata l'indagine è un infortunio, è obbligatorio identificare il datore di lavoro.
Identificazione utenti
Uno stesso utente può essere sia l'analista che il tecnico di un'indagine; usare il il checkbox 
Analisi delle cause¶
Premendo il comando 
Il dettaglio di una causa è composto dalla scheda dei dati generali nella quale è obbligatorio inserire:
- una descrizione;
- una tipologia della causa;
- un'origine della causa;
- un dettaglio della causa;
- una percentuale: visto che possono esserci più fattori, quindi più cause, è necessario classificarle in percentuale per raggiungere il 100%.
Da questa scheda è possibile eliminare una causa inserita premendo il comando 
Report PDF¶
Nella sezione relativa al report PDF è possibile inserire fino a cinque immagini che aiutano a descrivere nel dettaglio la situazione. Le immagini inserite verranno visualizzate nel report generato dal sistema, il quale è suddiviso in:
- prima pagina introduttiva con immagine 1;
- seconda pagina di analisi cause con immagine 2 e 3;
- terza pagina relativa al piano di azioni con immagine 4 e 5.
Il report è scaricabile con il comando:
Scarica report
8D
Di default, il report avrà la filigrana "DRAFT" in quanto non avrà ancora raggiunto l'ultimo step del workflow. Tuttavia, utilizzando il comando 
Report
Modello 8D
Il modello 8D (Eight Disciplines) è una metodologia strutturata utilizzata per la gestione e la risoluzione di problemi complessi, che prevede l’identificazione delle cause, l’adozione di azioni correttive e il monitoraggio dell’efficacia delle soluzioni implementate.