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Gestione scadenze

Configurabili nel menu di amministrazione

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Nuova scadenza

Ci sono due diverse modalità per creare una nuova tipologia di scadenza:

  • direttamente dalla pagina di gestione scadenze tramite il pulsante plus nella barra di menu superiore Pratiche > Scadenzario adempimenti > Gestione

  • nel menu specifico Pratiche > Scadenzario > Nuovo

Attivazione scadenza

Dopo aver creato una scadenza e compilato il suo dettaglio con tutti i dati necessari è possibile:

  • attivare direttamente la scadenza con il comando Attiva
  • salvare la pratica come bozza con il comando Salva come bozza

In entrambi i casi, se si vuole attivare la scadenza, è obbligatorio inserire la verifica più recente nella scheda verifiche:

  • se la verifica è di tipo one-shot, la scadenza passa in stato Archiviato
  • se la verifica è di tipo periodico, la scadenza passa in stato Sotto controllo

Posticipare una verifica

Se non è possibile effettuare una verifica e la si vuole posticipare, è possibile farlo impostando una nuova data di prossima verifica.
Consigliamo di utilizzare il campo note per segnare le motivazioni di questa modifica. In questo modo lo stato della pratica non sarà più rosso, ma giallo e la verifica sarà posticipata correttamente.

Verifiche storiche

Nella scheda delle verifiche, oltre alla verifica più recente, è possibile inserire tutte le verifiche storiche di una scadenza. Per farlo, è necessario:

  • premere il comando plus
  • compilare tutti i dati del dettaglio della verifica
  • salvare con il comando Salva

Dettaglio verifica

Il dettaglio di una verifica è composto dai seguenti dati:

  • data programmata di verifica;
  • data effettiva di verifica;
  • note relative alla verifica;
  • utente che ha provveduto a inserire la verifica;
  • eventuale documento allegato relativo alla verifica.

Tutti i dati sono obbligatori ad eccezione dell'allegato che è facoltativo.

Allegato obbligatorio

Se è stato selezionato il checkbox "È obbligatorio allegare un documento per chiudere le verifiche?" presente nella scheda dei dati generali, l'allegato non sarà più facoltativo, bensì obbligatorio

Modifica verifica

È possibile modificare i dettagli dell'ultima verifica inserita o delle verifiche storiche solo ed esclusivamente se la scadenza è in stato Bozza.

Elimina verifica

Se si vuole eliminare l'ultima verifica inserita, è possibile farlo se la scadenza è in stato:

  • Sotto controllo
  • Bozza

Se si vogliono eliminare delle verifiche storiche, è possibile farlo solo ed esclusivamente se la scadenza è in stato Bozza.