Dettaglio incidente ¶

Direttore, Responsabile linea, Responsabile area, Capo turno, Responsabile sicurezza, Addetto sicurezza, Responsabile ambiente, Addetto ambiente

La pagina di dettaglio di un incidente è suddivisa nelle seguenti schede:

dati generali;
classificazione;
indagine;
azioni;
lista di distribuzione;
allegati.

Dati generali ¶

In questa prima scheda è obbligatorio inserire i seguenti dati:

tipo di incidente, in base a quelli configurati;
data e ora dell'incidente;
posizione struttura precompilata con quella dell'utente collegato;
responsabile di turno;
rilevata da: possibilità di selezionare un solo dipendente che ha riportato l'incidente;
descrizione dell'evento;
conseguenze dell'incidente;
provvedimenti immediati presi in seguito all'incidente.

Oltre ai dati obbligatori sopracitati, ci sono dei campi facoltativi:

checkbox "Mancato infortunio?": permette di evidenziare situazioni che avrebbero potuto causare un near miss, ma che sono state evitate per una serie di motivi;
eventuale ambito secondario dell'incidente;
macchina/impianto: è possibile indicare se l'incidente è collegato all'uso di una macchina;
eventuale impresa esterna coinvolta nell'incidente;
eventuale personale intervenuto: scelta tra uno o più dipendenti.

Macchina/impianto

Se è attivo il modulo macchine ed è stato configurato correttamente il relativo parametro, in questo campo è possibile abbinare una macchina (censita a sistema) che è collegata all'incidente aperto.

La scheda della classificazione differisce a seconda dell'ambito dell'incidente, in particolare se l'incidente è di ambito sicurezza si presenta in un modo ed è obbligatoria. Se invece l'incidente appartiene a un altro ambito (ambiente, qualità, salute), la scheda classificazione sarà facoltativa.

Ambito sicurezza ¶

In questa scheda è possibile indicare:

una fonte di rischio;
una misura di sicurezza disattesa;
la dinamica dell'incidente;
l'attività che si stava svolgendo;
la potenziale sede di lesione;
eventuali procedure coinvolte: è possibile collegare un documento cercandolo per tipo o per nome del documento stesso.

Inoltre, è possibile valutare il rischio in base a tre valori principali:

gravità;
probabilità;
frequenza.

Cliccando sull'icona sarà visualizzata una legenda per le tre voci; una volta individuato il rischio per ogni voce, il sistema calcola in automatico il rischio complessivo.

Altri ambiti ¶

Se l'incidente è stato identificato come di ambito ambientale, qualità, salute ecc., la scheda relativa alla classificazione sarà facoltativa.

All'interno di questa scheda è possibile identificare eventuali procedure coinvolte nell'incidente.
Per abbinare un documento, digitare nel campo a completamento automatico e selezionare l'elemento desiderato. In alternativa, utilizzare il comando Ricerca avanzata. Verrà aperta una finestra di ricerca che permette di filtrare i documenti creati per:

testo da cercare: id/numero/titolo;
data di revisione: dal - al;
ambito di riferimento;
tipo di documento;
gruppo documenti;
posizione struttura;
mansioni abbinate;
gruppi di mansioni.

Una volta impostati i filtri desiderati, utilizzare il comando Cerca. Selezionare tutti i documenti che si vogliono abbinare tramite checkbox e confermare l'inserimento premendo il comando Ok.

Indagine ¶

La scheda indagine è dettagliata nella seguente sezione specifica del manuale.

Azioni ¶

La scheda azioni è dettagliata nella seguente sezione specifica del manuale.

L'indice delle azioni legate a un incidente è dettagliato nella seguente sezione del manuale.

Lista distribuzione ¶

In questa scheda è possibile configurare gli utenti che riceveranno una notifica dell'incidente. È possibile precompilare la lista grazie ai parametri di configurazione.

Questa scheda è suddivisa in:

una barra di ricerca superiore;
diversi comandi disponibili.

Per la ricerca è possibile filtrare per:

posizione organizzativa. Cliccando questa icona è possibile navigare all'interno del modello organizzativo nel menu compatto che comparirà;
utente. Cliccando questa icona è possibile digitare il nome, cognome o id di un utente per selezionarlo;
gruppo di utenti. Cliccando questa icona è possibile selezionare uno o più gruppi di utenti configurati;
posizione organizzativa. Cliccando quest'icona è possibile digitare il nome o la sigla di una posizione organizzativa da selezionare.

Altri comandi disponibili sono:

per rimuovere gli utenti disabilitati;
per svuotare l'elenco;
per rimuovere gli utenti singolarmente;
per aggiornare la scheda e visualizzare le modifiche recenti.

Allegati ¶

Nella scheda relativa agli allegati sono riassunti tutti i file collegati all'incidente che si sta aprendo o modificando.
Gli allegati presenti in questa scheda, in particolar modo le foto, vengono inviate nella mail di notifica che viene inviata all'apertura dell'incidente.

Le azioni disponibili nella scheda degli allegati sono le seguenti:

aggiorna la pagina per vedere le modifiche più recenti;
permette di scaricare tutti gli allegati:
- tramite cartella zip;
- unendoli in un unico file in formato .PDF (possibile solo per i file in formato .PDF);
permette di caricare nuovi allegati:
- cercandoli nelle cartelle del proprio dispositivo;
- collegando link esterni;
- incollando delle immagini dagli appunti (ultimo screenshot fatto).

È possibile caricare un file/allegato anche utilizzando la funzione di drag-and-drop.
Tra i formati di file che possono essere inseriti ci sono i formati classici .docx, .pdf, .png, .jpg, così come email esterne.

Collegamento a link esterni

Utilizzando il pulsante è possibile collegare direttamente al sistema Softcare HSE tutti quei documenti aziendali salvati in cloud su altre piattaforme come Microsoft 365, Google Docs, Onedrive, Google Drive, et similia senza essere obbligati a scaricare il file.

Visibilità comandi

I comandi di caricamento sono visibili solo se il processo non è ancora stato chiuso e la pratica risulta in stato Bozza oppure in stato aperto.
Se si stanno modificando degli elementi nei menu di configurazione questi comandi saranno sempre visibili.

Limite dimensioni allegati

Il limite standard della dimensione di un allegato è di 50Mb. Il sistema non permette di caricare allegati di dimensioni maggiori.
Si prega di verificare sempre le dimensioni dei file che si stanno caricando ed eventualmente di ottimizzarli.