Gestione intervento di manutenzione¶
All'interno della sezione relativa agli interventi è possibile gestire pratiche non concluse o aprirne di nuove.
Per chiudere un intervento creato, cliccare sul nome della pratica.
Per creare un nuovo intervento di manutenzione, premere il pulsante
In entrambi i casi verrà aperto il dettaglio dell'intervento.
Tecnici esecutori
Se un utente con ruolo di tecnico manutenzione non è stato indicato come tecnico esecutore dell'intervento, può comunque prendere in carico la pratica (solo se abilitato per lo stesso nodo organizzativo) utilizzando il comando
Apertura¶
Quando si apre un nuovo intervento di manutenzione è necessario compilare tutti i dati obbligatori nella scheda dei dati generali. Una volta compilati, premere il comando
Compilazione¶
Una volta aperto l'intervento è possibile avviare l'intervento di manutenzione. All'interno della scheda della tempistiche:
- impostare data e orario di inizio intervento;
- utilizzare il comando
per impostare l'orario di inizio con l'ora attuale.
Una volta impostata la data e l'ora di inizio intervento, sarà visualizzata la scheda della checklist che è possibile compilare.
Chiusura¶
La chiusura di un intervento di manutenzione può avvenire secondo diversi flussi:
- senza segnalazioni;
- con segnalazioni;
- intervento non eseguito.
Senza segnalazioni¶
Se per l'intervento di manutenzione eseguito non sono state riscontrate delle segnalazioni aggiuntive, il tecnico esecutore può chiudere la pratica utilizzando il comando
La pratica passa allo stato
Con segnalazioni¶
Se nella scheda delle conclusioni sono state inserite delle segnalazioni, quando si chiude l'intervento con il comando
Non eseguito¶
È possibile dichiarare l'intervento come